Υποστήριξη προϊόντων & πελατών (after sales)

Υποστήριξη προϊόντων & πελατών (after sales)

Παρέχουμε ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών και συμβουλών συντήρησης για να διασφαλίσουμε ότι τα προϊόντα μας παραμένουν σε άριστη κατάσταση. Η ομάδα των ειδικών μας είναι αφοσιωμένη στην παροχή βοήθειας στους πελάτες για τυχόν τεχνικά ζητήματα που μπορεί να προκύψουν και δίνουμε προτεραιότητα στην αποτελεσματική επίλυση προβλημάτων του προϊόντος.

Η δέσμευσή μας για την ικανοποίηση των πελατών επεκτείνεται στην παροχή εσωτερικής υποστήριξης προϊόντων για να διασφαλίσουμε ότι οι πελάτες λαμβάνουν την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση.

Επιπλέον, διαθέτουμε ένα εκτεταμένο δίκτυο συνεργατών και αντιπροσώπων πωλήσεων που καλύπτει μεγάλο ποσοστό της χώρας, διασφαλίζοντας την ικανοποίηση των μοναδικών αναγκών κάθε πελάτη. Με το οργανωμένο λογιστικό μας σύστημα, οι πελάτες μπορούν να έχουν εύκολη πρόσβαση στα οικονομικά τους δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων τιμολογίων, αποδείξεων, αναφορών συναλλαγών και υπολοίπων λογαριασμών.

Προσπαθούμε να παρέχουμε ένα ολοκληρωμένο φάσμα υπηρεσιών που ανταποκρίνονται στις ανάγκες των πελατών μας και ενισχύουν την ικανοποίησή τους από τα προϊόντα μας.

Τέλος παρέχουμε service και αντικατάσταση προϊόντων (όπου χρειάζεται) χρησιμοποιώντας ΜΟΝΟ γνήσια ανταλλακτικά.